De GVAG houdt iedere 2 jaar een ledenonderzoek onder de leden. Het doel van het onderzoek is om inzichtelijk te maken
hoe leden de GVAG beoordelen. De GVAG kan deze resultaten gebruiken om verbeterpunten voor hun dienstverlening op te stellen.

De resultaten worden anoniem verwerkt en open antwoorden worden waar nodig geanonimiseerd.